Новости города БезФормата.Ru
Ленинский
Главные новости
 
Задать вопрос?

Тулэнерго совершенствует систему интерактивного обслуживания

Тулэнерго совершенствует систему интерактивного обслуживания - Загородные вести
Фото: zvst.ru
ТУЛЭНЕРГО СОВЕРШЕНСТВУЕТ СИСТЕМУ
ИНТЕРАКТИВНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ   Центр обслуживания клиентов филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» предлагает своим потребителям к использованию ряд интерактивных сервисов. Так, в разделах «Интернет-приемная» и «Личный кабинет» корпоративного сайта филиала по адресу http://www.tulenergo.ru можно задать вопрос, находящийся в компетенции электросетевой организации, направить обращение или жалобу, а также получить ответ любым удобным способом (почта, e-mail, телефон). В разделе «Система централизованного обслуживания клиентов» можно узнать о  месторасположении Центров обслуживания клиентов, увидеть контактную информацию ответственных за взаимодействие с клиентами сотрудников структурных подразделений филиала, а также сведения о едином Call-центре ОАО «МРСК Центра и Приволжья». Там же находится электронная форма анкеты для опроса потребителей. Кроме того, раздел дополнен картами с обозначением месторасположения Центров обслуживания клиентов, информацией о номерах общественного транспорта и наименованием близлежащих остановок. В разделе «Интерактивная карта» размещена карта-схема со сведениями о наличии объемов свободной для технологического присоединения потребителей трансформаторной мощности. Цель создания подобной карты состоит в предоставлении потенциальным заявителям доступной информации о возможностях технологического присоединения в различных районах Тульской области. Напомним, что для получения консультаций и ответов на все возникающие вопросы потребителям региона следует обращаться на «горячую линию» 8-800-100-33-00 (звонок бесплатный), к сотрудникам Центра в Туле по телефону (4872) 73-04-30. Центр обслуживания клиентов филиала «Тулэнерго» работает по удобному  для посетителей режиму: понедельник, вторник - с 10:00 до 19:00 часов, среда – 08:00-17:00,  четверг – 08:00-17:00 (день интерактивного заочного обслуживания (телефон, интернет, электронная почта), пятница – 08:00-16:00, без перерывов на обед. Клиентам предоставлена возможность свободного выбора любого из трех типов каналов информационного взаимодействия (очного, заочного и виртуального) в зависимости от индивидуальных возможностей и предпочтений.

Последние новости Тульской области по теме:
Тулэнерго совершенствует систему интерактивного обслуживания

Филиал «Тулэнерго» совершенствует систему интерактивного  обслуживания клиентов - Наша Жизнь
Филиал «Тулэнерго» совершенствует систему интерактивного обслуживания клиентов - Тёплое
Центр обслуживания клиентов филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» предлагает своим потребителям к использованию ряд интерактивных сервисов.
02:13 03.06.2015 Наша Жизнь
Тулэнерго совершенствует систему интерактивного обслуживания - Загородные вести
Тулэнерго совершенствует систему интерактивного обслуживания - Ленинский
ТУЛЭНЕРГО СОВЕРШЕНСТВУЕТ СИСТЕМУ ИНТЕРАКТИВНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ   Центр обслуживания клиентов филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» предлагает своим потребителям к использованию ряд интерактивных сервисов.
01:13 03.06.2015 Загородные вести
Тулэнерго на 2 июня - Время и Люди
Филиал «Тулэнерго» совершенствует систему интерактивного обслуживания клиентов - Волово
  Центр обслуживания клиентов филиала « Тулэнерго » ОАО «МРСК Центра и Приволжья» предлагает своим потребителям к использованию ряд интерактивных сервисов.
00:01 03.06.2015 Время и Люди
SS29100 - Красное знамя
Филиал «Тулэнерго» совершенствует систему интерактивного обслуживания клиентов - Венёв
Центр обслуживания клиентов филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» предлагает своим потребителям к использованию ряд интерактивных сервисов.
22:23 02.06.2015 Красное знамя
Филиал «Тулэнерго» совершенствует систему интерактивного обслуживания клиентов - Одоев
   Центр обслуживания клиентов филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» предлагает своим потребителям к использованию ряд интерактивных сервисов.
22:17 02.06.2015 Газета Новая жизнь
Тулэнерго на 2 июня - Белёвская правда
Филиал «Тулэнерго» совершенствует систему интерактивного обслуживания клиентов - Белёв
Центр обслуживания клиентов филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» предлагает своим потребителям к использованию ряд интерактивных сервисов.
22:11 02.06.2015 Белёвская правда
Tulenergo - Газета Ясногорье
Филиал «Тулэнерго» совершенствует систему интерактивного обслуживания клиентов - Ясногорск
Центр обслуживания клиентов филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» предлагает своим потребителям к использованию ряд интерактивных сервисов.
22:02 02.06.2015 Газета Ясногорье
Филиал «Тулэнерго» совершенствует систему интерактивного обслуживания клиентов - Щёкино
Центр обслуживания клиентов филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» предлагает своим потребителям к использованию ряд интерактивных сервисов.
16:41 02.06.2015 Газета Щекинский вестник
titletext - Газета Заря
Система интерактивного обслуживания клиентов - Ефремов
 Центр обслуживания клиентов филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» предлагает своим потребителям к использованию ряд интерактивных сервисов.
16:14 02.06.2015 Газета Заря
Владимир Груздев стал членом жюри шоу «Умники и умницы» - Myslo.RuПредседатель Правления Ассоциации юристов России, экс-губернатор региона Владимир Груздев уже был в жюри шоу в 2013 году.
16.12.2017 Myslo.Ru
Люди должны почувствовать реальные перемены к лучшему - Газета ЗнамяСтратегические инициативы обозначены Президентом России Владимиром Путиным для определения стержневых векторов развития экономической, социальной, демографической, культурной и ряда других отраслей жизни российского общества.
16.12.2017 Газета Знамя
Детский телефон доверия. Принципы работы - Газета ТулаЕдиный Общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей 8-800-2000-122 заработал 1 сентября 2010 года.
16.12.2017 Газета Тула
Шаги к успеху - Газета ЗнамяТульском театре юного зрителя прошел ХХ областной фестиваль творчества детей-инвалидов «Шаги к успеху».
16.12.2017 Газета Знамя
Заработай на "блатных номерах": "Лексус" Р570РР71 припаркован на перекрестке - ИА Тульская пресса.RuОгромный белый внедорожник решили припарковать прямо на пересечении улиц.
16.12.2017 ИА Тульская пресса.Ru
Поддержка малого и среднего предпринимательства (МСП) теперь должна проходить иначе.
16.12.2017 Газета Щекинский вестник
В Плеханово пешеход чуть не погиб под колёсами иномарки - Центр 71Авария произошла 14 декабря в 18:00 в тульском поселке Плеханово. На пересечении улиц Заводской и Красноармейской водитель автомобиля Iran Khodro Samand сбил пешехода, 50-летнего мужчину.
15.12.2017 Центр 71
Под Тулой сотрудник ППС застрелил собаку - ИА Тульская пресса.RuПолицейскому пришлось применить табельное оружие - собака покусала двоих мужчин и представляла реальную угрозу для людей Вечером в Новомосковске Тульской области сотруднику ППС пришлось застрелить собаку.
16.12.2017 ИА Тульская пресса.Ru
В Туле задержан инспектор автошколы: он выдавал новичкам документы без обучения - Myslo.RuТакова версия следствия. В Туле на ул. 9 Мая остановили машину «Рэнж Ровер» (2008 года выпуска).
16.12.2017 Myslo.Ru
Главная цель — безопасность дорожного движения - Наша Жизнь
Главная цель — безопасность дорожного движения
В результате проведенного ОГИБДД МО МВД России «Плавский» профилактического мероприятия «Уступи дорогу пешеходу», сотрудниками ДПС было выявлено 14 нарушений водителями, не уступившими дорогу пешеходам.
Наша Жизнь
Адвокат Лариса Каштанова заявила, что ранее проведенное офтальмологом обследование выявило у экс-министра подозрение на разрыв сетчатки Фото: Евгения ГУСЕВА - Комсомольская Правда
Спасут ли сердце и диабет Улюкаева от зоны
Источник оценил для "КП" шансы осужденного экс-министра выйти на свободу по состоянию здоровья Александр БОЙКО @AlexBoykoKP О том, что Алексей Улюкаев,
Комсомольская Правда
. - Комсомольская Правда
В Туле представители цыганского этноса обманом продали пенсионеру "липовые" золотые монеты
23-летний и 18-летний безработные жители Тамбовской области сказали, что нашли монеты в самоваре Виктория ЯКУШИНА Сотрудник ДПС в Тульской области задержал представителей цыганской диаспорты,
Комсомольская Правда
Слайд-рассказы «За родную землю» - Газета ЗнамяВ День освобождения Узловой от фашистских захватчиков в читальном зале центральной городской библиотеки прошел патриотический вечер.
15.12.2017 Газета Знамя
Хранить историческую память - Газета ЗнамяВ музее техникума железнодорожного транспорта им. Бориса Сафонова состоялся краеведческий урок, посвященный 76-й годовщине освобождения Узловой от немецко-фашистских захватчиков.
15.12.2017 Газета Знамя
16 декабря 1948 года родился Юрий Николаев - Газета Знамя16 декабря 1948 года родился Юрий Николаев - советский и российский теле- и радиоведущий, актёр.
16.12.2017 Газета Знамя
Концерт симфонического оркестра Мариинского театра в Тульской областной филармонии - Тульские СМИ
В Туле прошёл концерт симфонического оркестра Мариинского театра
В пятницу, 15 декабря, Тульской областной филармонии состоялся концерт симфонического оркестра Мариинского театра, посвященный 85-летию великого советского и российского композитора и пианиста Родиона Щедрина.
Тульские СМИ
Кимовчане на "Итальянских вечерах" - Районные будни
Кимовчане на "Итальянских вечерах"
Представители Кимовска (Тульская область) стали завсегдатаями Международного фестиваля-конкурса "Итальянские вечера в России», ценность которого в том,
Районные будни
В Туле состоялся концерт Симфонического оркестра Мариинского театра - Тульские Известия
В Туле состоялся концерт Симфонического оркестра Мариинского театра
15 декабря, накануне 85 годовщины со дня рождения народного артиста СССР, почетного профессора Московской консерватории Родиона Щедрина, в Тульской областной филармонии прошел вечер, посвященный его творчеству.
Тульские Известия
Полузащитник тульского "Арсенала" Александр Боурчану вошел в число десяти самых грубых игроков лиги - ИА Тульские новостиПрослушать новость Как сообщает Спорт71, Боурчану в числе десяти самых грубых игроков лиги Полузащитник тульского "Арсенала" Александр Боурчану вошел в число игроков,
16.12.2017 ИА Тульские новости
В чемпионате Тулы по мини-футболу состоится очередной тур - ИА Тульская служба новостейВ чемпионате Тулы по мини-футболу сыграют матчи 16-ого тура. Расписание матчей Суперлиги:
16.12.2017 ИА Тульская служба новостей
Новые победы Максима - НаследиеВ конце ноября в Москве прошёл открытый турнир по плаванию среди инвалидов всех категорий «Кубок А. Попова».
15.12.2017 Наследие
Транспорт Тулы временно изменит схему маршрута - Тульские Известия
Транспорт Тулы временно изменит схему маршрута
С сегодняшнего дня временно изменится схема движения некоторых маршрутов транспорта.
Тульские Известия
В Рассветской основной школе прошли спортивные соревнования по пулевой стрельбе и разборке-сборке автомата Калашникова - Красное знамя
В Рассветской основной школе прошли спортивные соревнования по пулевой стрельбе и разборке-сборке автомата Калашникова
Накануне Дня освобождения города Венева от немецко-фашистских захватчиков в Рассветской основной школе прошли увлекательные спортивные соревнования по пулевой стрельбе и разборке-сборке автомата Калашникова.
Красное знамя
Капитаном футбольной сборной должен быть Габулов - Молодой коммунар
Капитаном футбольной сборной должен быть Габулов
Фото: arsenaltula.ru Так считает полузащитник ЦСКА и сборной России Алан Дзагоев, говоря о сборной Осетии.
Молодой коммунар
В дежурную часть пункта полиции «Косогорское» с заявлением обратился 69-летний житель посёлка.
16.12.2017 УМВД Тульской области
Под Тулой сотрудник ППС застрелил собаку - ИА Тульская пресса.RuПолицейскому пришлось применить табельное оружие - собака покусала двоих мужчин и представляла реальную угрозу для людей Вечером в Новомосковске Тульской области сотруднику ППС пришлось застрелить собаку.
16.12.2017 ИА Тульская пресса.Ru
Алексей Дюмин выразил соболезнования в связи со смертью Дмитрия Дудки - Тульские ИзвестияГубернатор Тульской области Алексей Дюмин выразил соболезнования родным и близким в связи с кончиной Почетного гражданина Тульской области Дмитрия Дудки.
15.12.2017 Тульские Известия
В Туле проходит форум "Молодежь - будущее России!" - Тульские ИзвестияВ тульском дворце молодежи проходит областной молодежный форум "Молодежь - будущее России!".
15.12.2017 Тульские Известия
За честные закупки - Газета ЗнамяВ региональном отделении Общероссийского народного фронта в Тульской области состоялась встреча экспертов проекта ОНФ «За честные закупки».
15.12.2017 Газета Знамя