Новости города БезФормата.Ru
Ленинский
Главные новости
 
Задать вопрос?

Тулэнерго совершенствует систему интерактивного обслуживания

Тулэнерго совершенствует систему интерактивного обслуживания - Загородные вести
Фото: zvst.ru
ТУЛЭНЕРГО СОВЕРШЕНСТВУЕТ СИСТЕМУ
ИНТЕРАКТИВНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ   Центр обслуживания клиентов филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» предлагает своим потребителям к использованию ряд интерактивных сервисов. Так, в разделах «Интернет-приемная» и «Личный кабинет» корпоративного сайта филиала по адресу http://www.tulenergo.ru можно задать вопрос, находящийся в компетенции электросетевой организации, направить обращение или жалобу, а также получить ответ любым удобным способом (почта, e-mail, телефон). В разделе «Система централизованного обслуживания клиентов» можно узнать о  месторасположении Центров обслуживания клиентов, увидеть контактную информацию ответственных за взаимодействие с клиентами сотрудников структурных подразделений филиала, а также сведения о едином Call-центре ОАО «МРСК Центра и Приволжья». Там же находится электронная форма анкеты для опроса потребителей. Кроме того, раздел дополнен картами с обозначением месторасположения Центров обслуживания клиентов, информацией о номерах общественного транспорта и наименованием близлежащих остановок. В разделе «Интерактивная карта» размещена карта-схема со сведениями о наличии объемов свободной для технологического присоединения потребителей трансформаторной мощности. Цель создания подобной карты состоит в предоставлении потенциальным заявителям доступной информации о возможностях технологического присоединения в различных районах Тульской области. Напомним, что для получения консультаций и ответов на все возникающие вопросы потребителям региона следует обращаться на «горячую линию» 8-800-100-33-00 (звонок бесплатный), к сотрудникам Центра в Туле по телефону (4872) 73-04-30. Центр обслуживания клиентов филиала «Тулэнерго» работает по удобному  для посетителей режиму: понедельник, вторник - с 10:00 до 19:00 часов, среда – 08:00-17:00,  четверг – 08:00-17:00 (день интерактивного заочного обслуживания (телефон, интернет, электронная почта), пятница – 08:00-16:00, без перерывов на обед. Клиентам предоставлена возможность свободного выбора любого из трех типов каналов информационного взаимодействия (очного, заочного и виртуального) в зависимости от индивидуальных возможностей и предпочтений.

Последние новости Тульской области по теме:
Тулэнерго совершенствует систему интерактивного обслуживания

Филиал «Тулэнерго» совершенствует систему интерактивного  обслуживания клиентов - Наша Жизнь
Филиал «Тулэнерго» совершенствует систему интерактивного обслуживания клиентов - Тёплое
Центр обслуживания клиентов филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» предлагает своим потребителям к использованию ряд интерактивных сервисов.
02:13 03.06.2015 Наша Жизнь
Тулэнерго совершенствует систему интерактивного обслуживания - Загородные вести
Тулэнерго совершенствует систему интерактивного обслуживания - Ленинский
ТУЛЭНЕРГО СОВЕРШЕНСТВУЕТ СИСТЕМУ ИНТЕРАКТИВНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ   Центр обслуживания клиентов филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» предлагает своим потребителям к использованию ряд интерактивных сервисов.
01:13 03.06.2015 Загородные вести
Тулэнерго на 2 июня - Время и Люди
Филиал «Тулэнерго» совершенствует систему интерактивного обслуживания клиентов - Волово
  Центр обслуживания клиентов филиала « Тулэнерго » ОАО «МРСК Центра и Приволжья» предлагает своим потребителям к использованию ряд интерактивных сервисов.
00:01 03.06.2015 Время и Люди
SS29100 - Красное знамя
Филиал «Тулэнерго» совершенствует систему интерактивного обслуживания клиентов - Венёв
Центр обслуживания клиентов филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» предлагает своим потребителям к использованию ряд интерактивных сервисов.
22:23 02.06.2015 Красное знамя
Филиал «Тулэнерго» совершенствует систему интерактивного обслуживания клиентов - Одоев
   Центр обслуживания клиентов филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» предлагает своим потребителям к использованию ряд интерактивных сервисов.
22:17 02.06.2015 Газета Новая жизнь
Тулэнерго на 2 июня - Белёвская правда
Филиал «Тулэнерго» совершенствует систему интерактивного обслуживания клиентов - Белёв
Центр обслуживания клиентов филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» предлагает своим потребителям к использованию ряд интерактивных сервисов.
22:11 02.06.2015 Белёвская правда
Tulenergo - Газета Ясногорье
Филиал «Тулэнерго» совершенствует систему интерактивного обслуживания клиентов - Ясногорск
Центр обслуживания клиентов филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» предлагает своим потребителям к использованию ряд интерактивных сервисов.
22:02 02.06.2015 Газета Ясногорье
Филиал «Тулэнерго» совершенствует систему интерактивного обслуживания клиентов - Щёкино
Центр обслуживания клиентов филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» предлагает своим потребителям к использованию ряд интерактивных сервисов.
16:41 02.06.2015 Газета Щекинский вестник
titletext - Газета Заря
Система интерактивного обслуживания клиентов - Ефремов
 Центр обслуживания клиентов филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» предлагает своим потребителям к использованию ряд интерактивных сервисов.
16:14 02.06.2015 Газета Заря
Владимир Путин в диалоге с туляком поддержал возрождение художественных комбинатов - Тульские ИзвестияПрезидент России Владимир Путин заявил, что государство должно возродить художественные комбинаты, которые могут заниматься распределением заказов для молодых художников.
20.08.2017 Тульские Известия
19 августа в Большескуратовской средней общеобразовательной школы в Чернском районе прошёл «День Госуслуг».
20.08.2017 ИА Тульская пресса.Ru
В Тульской области снижается количество случаев отказа от детей - ИА Тульская служба новостейКоличество случаев отказа от детей в Тульской области сокращается. Статистику по данным фактам привела детский омбудсмен в регионе Наталия Зыкова в интервью ИА «Тульские новости».
20.08.2017 ИА Тульская служба новостей
Жителям Чернского района объяснили, как получать госуслуги через Интернет - Молодой коммунарФото: tularegion.ru В Чернском районе Тульской области прошёл «День Госуслуг».
20.08.2017 Молодой коммунар
19 августа в Большескуратовской средней общеобразовательной школы в Чернском районе прошёл «День Госуслуг».
20.08.2017 Правительство области
«Лицедеи» приезжают на «Среднерусскую возвышенность» - ИА Тульские новостиУникальная возможность — еженедельно посещать концерты легенд российской и мировой эстрады по доступной цене — стала реальной благодаря открытию в Веневском районе Тульской области фестивальной площадки «Среднерусская возвышенность».
20.08.2017 ИА Тульские новости
В Щекине огонь уничтожил пассажирский отсек УАЗа - ИА Тульская служба новостейАвтомобиль УАЗ загорелся днем 20 августа на улице Заводской Щекина. Сигнал о происшествии в «Единую службу спасения-112» поступил в 11.41.
20.08.2017 ИА Тульская служба новостей
Туляк в доме на проспекте Ленина прописал 11 мигрантов - ИА Тульская служба новостейПолицейские Тулы выявили очередное нарушение миграционного законодательства в областном центре.
20.08.2017 ИА Тульская служба новостей
Киреевская кража: Студент, магазин и бутылка рома - ИА Тульская пресса.RuСотрудниками тульской полиции задержан молодой человек студент за кражу алкоголя из магазина.
19.08.2017 ИА Тульская пресса.Ru
Киреевский грабитель оставил знакомую без золота - Тульские Известия
Киреевский грабитель оставил знакомую без золота
В Киреевском районе из квартиры 26-летней женщины украли золотые украшения и деньги.
Тульские Известия
Внимание! Высокий уровень пожароопасности - Газета Заря
Внимание! Высокий уровень пожароопасности
20 и 21 августа в Ефремове и ещё двух районах области ожидается высокий уровень пожароопасности (4 класс), сообщила пресс-служба ГУ МЧС России по Тульской области.
Газета Заря
В Кимовске на пожаре пострадал человек - Тульские Известия
В Кимовске на пожаре пострадал человек
Днем воскресенья в Кимовске загорелся деревянный дом, расположенный в микрорайоне Гранковский.
Тульские Известия
Тульский областной художественный музей присоединится к акции «Ночь кино» - ИА Тульская служба новостейТульский областной художественный музей присоединится к акции «Ночь кино», которая пройдет 27 августа.
20.08.2017 ИА Тульская служба новостей
Дарят людям радость - Газета ЗнамяЯблочный спас узловчане отметили в городе Щекино. Ансамбль ложкарей «Любавушки» выступил с 2-х часовой концертной программой для людей с ограниченными возможностями здоровья.
20.08.2017 Газета Знамя
Тульской набережной не хватает танцплощадок - Молодой коммунарФото: tularegion.ru Так считают представители молодежи региона, принявшие участие в обсуждении проекта «Тульская набережная», которое состоялось в Тульском историко-архитектурном музее.
20.08.2017 Молодой коммунар
Ходить вечером в музей выгодней и веселей - Газета Знамя
Ходить вечером в музей выгодней и веселей
Тульское музейное объединение подготовило специальные акции, которые сделают посещение музеев не только интересным, но и выгодным.
Газета Знамя
Дедославль – 2017 - Тульские СМИ
«Дедославль» стал одной из визитных карточек Тульской области
В субботу, 19 августа, в селе Дедилово Киреевского района на Покровской горе прошёл областной исторический фестиваль народной культуры « Дедославль – 2017».
Тульские СМИ
В "Театр на лужайке" под Тулой приехал журналист Сергей Брилёв (ФОТО) - Молодой коммунар
В "Театр на лужайке" под Тулой приехал журналист Сергей Брилёв (ФОТО)
Фото: Дмитрий ЛИТВИНОВ В субботу, 19 августа, в музее-заповеднике Поленово закрывали летний сезон — по традиции, в одни из последних выходных августа там показали самодеятельный спектакль,
Молодой коммунар
Молодежка "Арсенала" обыграл в Грозном "Ахмат" - ИА Тульская пресса.RuВстреча закончилась со счетом 1:3 в пользу туляков Тульский «Арсенал-М» выиграли у грозненского «Ахмата».
21.08.2017 ИА Тульская пресса.Ru
Туляк Сергей Семенов пропустит ЧМ по греко-римской борьбе - ИА Тульские новостиУроженец Тулы Сергей Семенов пропустит Чемпионат мира по греко-римской борьбе.
21.08.2017 ИА Тульские новости
Молодежка «Арсенала» победила в Грозном - Myslo.RuМатч с местным «Ахматом» завершился со счетом 1:3 в пользу гостей. Молодежка «Арсенала» добыла важную победу в Грозном.
20.08.2017 Myslo.Ru
Спортивная школа приглашает! - Газета Заря
Спортивная школа приглашает!
1 сентября начнётся трудовая пора для школьников. Тысячи мальчишек и девчонок сядут за парты.
Газета Заря
Молодежка тульского "Арсенала" победила в Грозном - Тульские Известия
Молодежка тульского "Арсенала" победила в Грозном
Футболисты тульского "Арсенала-м" в 7-м туре молодежного первенства РФПЛ победили на выезде грозненский "Ахмат-м".
Тульские Известия
Дублеры тульского «Арсенал» добыли в Грозном три очка - Молодой коммунар
Дублеры тульского «Арсенал» добыли в Грозном три очка
Фото: arsenaltula.ru Игра седьмого тура первенства России по футболу между молодежными составами «Арсенала» и «Ахмата» прошла в столице Чечни 20 августа.
Молодой коммунар
В Тульской области ожидается высокий уровень пожароопасности - ИА Тульские новости20 и 21 августа в трех районах Тульской области ожидается высокий уровень пожароопасности (4 класс).
20.08.2017 ИА Тульские новости
Туляк в доме на проспекте Ленина прописал 11 мигрантов - ИА Тульская служба новостейПолицейские Тулы выявили очередное нарушение миграционного законодательства в областном центре.
20.08.2017 ИА Тульская служба новостей
Во время пожара в Кимовске пострадал человек - ИА Тульская пресса.RuПожар произошел в деревянном доме в мкр Гранковский Около 12.25 в микрорайоне Гранковский произошел пожар в деревянном доме — пострадал человек, сообщили «Тульской прессе» в пресс-службе регионального МЧС.
20.08.2017 ИА Тульская пресса.Ru
Молодежка «Арсенала» победила в Грозном - Myslo.RuМатч с местным «Ахматом» завершился со счетом 1:3 в пользу гостей. Молодежка «Арсенала» добыла важную победу в Грозном.
20.08.2017 Myslo.Ru
В Киреевске мужчина ограбил знакомую на 50 тысяч рублей - ИА Тульская служба новостейПолицейские Киреевского района раскрыли кражу из квартиры. В правоохранительные органы обратилась 26-летняя женщина, которая сообщила, что из дома были похищены золотые изделия и 10 тысяч рублей.
20.08.2017 ИА Тульская служба новостей